Genel Şartlar ve Koşullar
Son güncelleme: 6 Haziran 2026
1. Kapsam ve Sağlayıcı
1.1 İşbu Genel Şartlar ve Koşullar (“GŞK”), xellux.com web sitesinin kullanımı ile bir Xellux ID hesabının kaydı ve kullanımı ve bu hesap üzerinden erişilebilen ürün ve hizmetler (birlikte “Hizmetler”) için geçerlidir; sağlayıcı, sahibi Can Yigit olan Xellux'tur (sağlayıcı bilgileri için Künye'ye bakınız) (“Xellux”, “biz”). 1.2 İşbu GŞK, tüketiciler (Alman Medeni Kanunu (BGB) § 13) ve girişimciler (BGB § 14) bakımından geçerlidir. Kullanıcının farklı, aykırı veya tamamlayıcı koşulları, ancak geçerliliklerini metin biçiminde açıkça kabul etmemiz hâlinde sözleşmenin parçası olur. 1.3 Münferit Hizmetler için ek veya farklı koşullar geçerli olabilir. Bu koşullar, ilgili Hizmetten yararlanılmadan önce Kullanıcıya bildirilir ve çelişki hâlinde işbu GŞK'ye göre öncelik taşır.
2. Sözleşmenin Konusu
2.1 Xellux, Xellux ID ile Kullanıcıların tüm Xellux ürünlerinde oturum açabilmesini sağlayan merkezi bir kullanıcı hesabı sunar. 2.2 Hizmetlerin güncel işlev kapsamı, kayıt veya kullanım anında web sitesindeki açıklamadan anlaşılır. Açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, belirli işlevlere, bunların korunmasına veya münferit ürünlerin gelecekte kullanılabilir olmasına ilişkin bir hak talebi bulunmaz. 2.3 Bireysel geliştirme, tasarım veya danışmanlık hizmetlerinin sunulması açıkça işbu GŞK'nin konusu değildir; bunlar için ayrı sözleşmeler akdedilir.
3. Kayıt ve Xellux ID Hesabı
3.1 Kayıt, e-posta adresi ve parola ile bir hesap oluşturularak veya desteklenen üçüncü taraf oturum açma yöntemleri (ör. Google, Microsoft, Discord) üzerinden gerçekleştirilir. Kaydın tamamlanmasıyla Xellux ile Kullanıcı arasında hesaba ilişkin bir kullanım sözleşmesi kurulur. 3.2 Kullanıcı, kayıt sırasında doğru bilgiler vermekle ve verilerini güncel tutmakla yükümlüdür. Kayıt, yalnızca tam fiil ehliyetine sahip gerçek kişilere ve tüzel kişilere açıktır; küçükler ancak yasal temsilcilerinin onayıyla kayıt olabilir. 3.3 Erişim bilgileri gizli tutulmalı ve üçüncü kişilerin erişiminden korunmalıdır. Kullanıcı, hesabının kötüye kullanıldığına dair emareler bulunması hâlinde bizi derhâl [email protected] adresinden bilgilendirir. Sunulan güvenlik işlevlerinin (ör. iki faktörlü kimlik doğrulama, geçiş anahtarları) etkinleştirilmesini öneririz. 3.4 Kayıt yapılmasına ilişkin bir hak talebi bulunmaz. Kaydı gerekçe göstermeksizin reddedebiliriz.
4. Hizmetler ve Kullanılabilirlik
4.1 Hizmetlerin yüksek düzeyde kullanılabilir olması için çaba gösteririz; ancak açıkça aksi kararlaştırılmadıkça belirli bir asgari kullanılabilirlik borçlanmayız. Özellikle ücretsiz Hizmetlerde kesintisiz kullanılabilirliğe ilişkin bir hak talebi bulunmaz. 4.2 Bakım çalışmaları, geliştirmeler, güvenlik güncellemeleri veya arızalar (ör. üçüncü taraf altyapı veya iletişim ağlarında) geçici kısıtlamalara yol açabilir. Planlı bakımları mümkün olduğunca olağan kullanım saatlerinin dışında gerçekleştiririz. 4.3 Meşru menfaatlerimiz gözetildiğinde Kullanıcı için makul olduğu ölçüde, Hizmetleri geliştirme, değiştirme veya sonlandırma hakkına sahibiz. Ücretsiz bir Hizmetin sonlandırılması hâlinde kayıtlı Kullanıcıları makul bir süre öncesinden bilgilendiririz.
5. Beta Hizmetleri
5.1 Münferit ürünler veya işlevler “Beta”, “Preview” veya benzer şekilde işaretlenmiş olabilir. Beta Hizmetleri geliştirme aşamasındadır ve açıkça nihai olmayan bir durumda sunulur. 5.2 Beta Hizmetleri hata içerebilir; her zaman değiştirilebilir, kesintiye uğratılabilir veya sonlandırılabilir; işlev kapsamı ve veriler değişebilir veya kaybolabilir. Kullanıcı, kaybı kabul edilemeyecek verileri Beta Hizmetlerinde işlememelidir. 5.3 Beta Hizmetleri için belirli bir işlevsellik veya kullanılabilirlik konusunda garanti üstlenmeyiz. Madde 9'daki sorumluluk düzenlemesi saklıdır.
6. Kullanıcıların Yükümlülükleri
6.1 Kullanıcı, Hizmetleri kötüye kullanmamayı, özellikle aşağıdakileri taahhüt eder: • hukuka aykırı içerikler depolamamak veya yaymamak, • üçüncü kişilerin haklarını (ör. telif hakkı, marka hakkı, kişilik hakları) ihlal etmemek, • zararlı yazılım yaymamak ve Hizmetlere veya altyapıya saldırı gerçekleştirmemek (ör. güvenlik önlemlerinin aşılması, önceden yazılı onay alınmamış sızma testleri, aşırı yükleme saldırıları), • amacına uygun kullanımın ötesine geçen otomatik erişimlerde bulunmamak, • hesapları üçüncü kişilere devretmemek veya satmamak. 6.2 Bu yükümlülüklerin ihlali hâlinde, menfaatler tartıldıktan sonra, uyarıdan geçici askıya almaya ve hesabın feshine kadar uzanan uygun önlemler alabiliriz. Yasal talepler saklıdır.
7. Kullanım Hakları ve Fikri Mülkiyet
7.1 Kullanıcı, sözleşme süresince Hizmetleri sözleşmede öngörülen kapsamda kullanmak üzere basit, devredilemez ve alt lisansa konu edilemez bir hak elde eder. 7.2 Hizmetlere, yazılıma, markalara, logolara ve Xellux içeriklerine ilişkin tüm haklar Xellux'ta veya ilgili hak sahiplerinde kalır. Açık kaynak bileşenleri, ilgili lisans koşullarına tabidir. 7.3 Kullanıcının Hizmetlere yüklediği içerikler üzerindeki haklar Kullanıcıda kalır. Kullanıcı, Hizmetlerin işletilmesi için teknik olarak gerekli basit kullanım haklarını (ör. depolama, yedekleme amacıyla çoğaltma, görüntüleme) bize tanır.
8. Ücretler
8.1 Xellux ID kaydı ve hâlihazırda ücretsiz olarak işaretlenen Hizmetler ücretsizdir. 8.2 Gelecekte ücretli hizmetler sunulması hâlinde fiyatlar, faturalandırma dönemleri ve sözleşme koşulları, ilgili sözleşme akdedilmeden önce açıkça belirtilir. Kullanıcının açık onayı olmaksızın ücretsiz hizmetler ücretli hizmetlere dönüştürülmez. 8.3 Tüketiciler, ücretli sözleşmelerin akdedilmesinde, olası yasal cayma hakkı dâhil olmak üzere yasal haklara sahiptir; bu konuda sipariş sürecinde ayrıca bilgilendirme yapılır.
9. Sorumluluk
9.1 Kast ve ağır ihmal hâllerinde, yaşamın, vücudun veya sağlığın ihlalinden doğan zararlarda ve Alman Ürün Sorumluluğu Kanunu (Produkthaftungsgesetz) hükümleri uyarınca sınırsız sorumluluk taşırız. 9.2 Hafif ihmal hâlinde yalnızca esaslı sözleşme yükümlülüklerinin (asli yükümlülükler), yani yerine getirilmesi sözleşmenin gereği gibi ifasını mümkün kılan ve Kullanıcının yerine getirilmesine düzenli olarak güvenebileceği yükümlülüklerin ihlalinden sorumluyuz. Bu durumda sorumluluk, sözleşmeye özgü, öngörülebilir zararla sınırlıdır. 9.3 Ücretsiz Hizmetler bakımından, bunun ötesinde yalnızca kast ve ağır ihmal hâllerinde ve Madde 9.1'de belirtilen durumlarda sorumluluk taşırız. 9.4 Başlangıçtaki ayıplara ilişkin kusursuz sorumluluk, yasal olarak izin verilen ölçüde hariç tutulmuştur. Veri kaybına ilişkin sorumluluk, Kullanıcının verilerini usulüne uygun ve düzenli olarak yedeklemiş olması hâlinde ortaya çıkacak geri yükleme masrafıyla sınırlıdır.
10. Süre ve Fesih
10.1 Hesaba ilişkin kullanım sözleşmesi belirsiz süreli olarak akdedilir. Kullanıcı, sözleşmeyi herhangi bir süreye uymaksızın her zaman, özellikle hesap ayarlarından hesabını silerek veya [email protected] adresine e-posta göndererek feshedebilir. 10.2 Ücretsiz Hizmetlere ilişkin sözleşmeyi 14 günlük bir süre öngörerek metin biçiminde feshedebiliriz. Önemli bir nedenle olağanüstü fesih hakkı, özellikle Madde 6'ya yönelik ağır veya tekrarlanan ihlallerde, saklıdır. 10.3 Feshin hüküm doğurmasıyla hesaba erişim sona erer. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır; bunun dışında kişisel veriler Gizlilik Politikası uyarınca silinir.
11. İşbu GŞK'de Değişiklikler
11.1 Hukuki durumdaki, içtihattaki, teknik koşullardaki veya Hizmetlerin işlev kapsamındaki bir değişiklik nedeniyle gerekli olması ve Kullanıcıyı makul olmayan biçimde dezavantajlı duruma düşürmemesi koşuluyla, işbu GŞK'yi geleceğe etkili olacak şekilde uyarlayabiliriz. 11.2 Değişiklikler hakkında kayıtlı Kullanıcıları, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden en az altı hafta önce metin biçiminde (ör. e-posta ile) bilgilendiririz. Kullanıcı, bildirilen süre içinde itiraz etmez veya Hizmetleri değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra kullanmaya devam ederse, değiştirilen GŞK kabul edilmiş sayılır; bu hukuki sonuca değişiklik bildiriminde ayrıca dikkat çekeriz. İtiraz hâlinde her iki taraf da fesih hakkına sahiptir.
12. Veri Koruma
Hizmetlerin kullanımıyla bağlantılı olarak kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler, xellux.com/privacy adresinden erişilebilen Gizlilik Politikamızda yer alır.
13. Yapay Zekâ Kullanımı
13.1 Xellux, Yapay Zekâ (“YZ”) sistemleri kullanır, hem kendi Hizmetlerinin geliştirilmesinde ve işletilmesinde hem ürünler içindeki işlevsellik olarak hem de müşteriler için sunduğumuz hizmetler (ör. yazılım geliştirme ve tasarım) kapsamında. 13.2 İşaretleme ve şeffaflık: Kullanıcıların doğrudan bir YZ sistemiyle etkileşimde bulunduğu işlevleri, koşullardan açıkça anlaşılmadığı sürece bu nitelikleriyle belirtiriz ((AB) 2024/1689 sayılı Tüzük md. 50 (1), “YZ Tüzüğü”). Gerçek kişilere, yerlere veya olaylara aldatıcı biçimde benzeyen, YZ tarafından üretilmiş veya YZ ile manipüle edilmiş görüntü, ses veya video içerikleri ya da insan editoryal kontrolü olmaksızın kamu yararını ilgilendiren konularda YZ tarafından üretilmiş metinler yayımlamamız hâlinde, bunları YZ Tüzüğü md. 50 (4) uyarınca işaretleriz. 13.3 YZ çıktılarının sınırları: YZ çıktıları olasılıksal yöntemlere dayanır ve özenli tasarıma rağmen yanlış, eksik veya yanlı olabilir. Bu çıktılar hukuki, vergisel veya başkaca mesleki danışmanlık niteliği taşımaz. Kullanıcılar, hukuki veya ekonomik önem taşıyan bir kullanımdan önce YZ çıktılarını kendi sorumlulukları altında doğrulamakla yükümlüdür. 13.4 YZ destekli hizmet sunumu: Müşteriler için sunduğumuz hizmetlerde YZ destekli araçlar kullanılabilir. Kalite kontrolü ve iş sonuçlarına ilişkin sorumluluk bizde kalır; iş sonuçları teslimden önce insan tarafından kontrol edilir. 13.5 Risk sınıflandırması: Değerlendirmemize göre, hâlihazırda kullanılan YZ işlevleri YZ Tüzüğü md. 6 anlamında yüksek riskli YZ sistemleri değildir. YZ Tüzüğü md. 5 anlamında yasaklanmış uygulamaları (ör. manipülatif veya aldatıcı teknikler, sosyal puanlama) kullanmayız. 13.6 YZ kullanımıyla görevli kişilerin yeterli düzeyde YZ yetkinliğine sahip olmasını sağlamaya yönelik önlemler alırız (YZ Tüzüğü md. 4). YZ işlevleri aracılığıyla kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler Gizlilik Politikamızda yer alır; hukuki sonuç doğuran, yalnızca otomatik bir karar verme (GDPR md. 22) söz konusu değildir.
14. Tüketici Uyuşmazlıklarının Çözümü
Alman Tüketici Uyuşmazlıklarının Çözümü Kanunu (VSBG) anlamında bir tüketici hakem heyeti önündeki uyuşmazlık çözüm usullerine katılmaya istekli değiliz ve bununla yükümlü de değiliz.
15. Son Hükümler
15.1 BM Satım Hukuku (CISG) hariç olmak üzere Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler bakımından bu hukuk seçimi, ancak tüketicinin mutat meskeninin bulunduğu devletin hukukunun emredici hükümlerinin sağladığı korumadan yoksun bırakılmaması kaydıyla geçerlidir. 15.2 Kullanıcının tacir, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukukuna tabi özel fon olması hâlinde, bu sözleşmeden doğan tüm uyuşmazlıklar için münhasır yetkili yargı yeri Xellux'un merkezidir. 15.3 İşbu GŞK'nin münferit hükümlerinin tamamen veya kısmen geçersiz olması veya geçersiz hâle gelmesi, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez. 15.4 Yalnızca işbu GŞK'nin Almanca sürümü bağlayıcıdır; çeviriler yalnızca bilgilendirme amacına hizmet eder.