Ogólne warunki handlowe

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe („OWH”) obowiązują dla korzystania ze strony xellux.com oraz dla rejestracji i korzystania z konta Xellux ID i dostępnych przez nie produktów i usług (razem „Usługi”) firmy Xellux, właściciel Can Yigit (dane dostawcy patrz Impressum) („Xellux”, „my”).

1.2 Niniejsze OWH obowiązują wobec konsumentów (§ 13 BGB) i przedsiębiorców (§ 14 BGB). Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające warunki użytkownika stają się częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie zgodziliśmy się na ich obowiązywanie w formie tekstowej.

1.3 Dla poszczególnych usług mogą obowiązywać dodatkowe lub odmienne warunki. Są one przekazywane użytkownikowi przed skorzystaniem z nich i w razie konfliktu mają pierwszeństwo przed niniejszymi OWH.

2.1 Xellux udostępnia za pomocą Xellux ID centralne konto użytkownika, za pomocą którego użytkownicy mogą logować się do wszystkich produktów Xellux.

2.2 Aktualny zakres funkcji usług wynika z opisu na stronie internetowej w momencie rejestracji lub korzystania. Nie istnieje roszczenie do określonych funkcji, ich utrzymania ani do przyszłej dostępności poszczególnych produktów, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.

2.3 Przedmiotem niniejszych OWH wyraźnie nie jest świadczenie indywidualnych usług programistycznych, projektowych ani doradczych; w tym celu zawierane są osobne umowy.

3.1 Rejestracja następuje poprzez założenie konta z adresem e-mail i hasłem lub za pomocą obsługiwanych logowań zewnętrznych (np. Google, Microsoft, Discord). Po zakończeniu rejestracji między Xellux a tobą zostaje zawarta umowa o korzystanie z konta.

3.2 Przy rejestracji jesteś zobowiązany podać prawdziwe dane i aktualizować je na bieżąco. Rejestracja jest dozwolona wyłącznie dla osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych oraz dla osób prawnych. Osoby niepełnoletnie mogą się zarejestrować tylko za zgodą przedstawicieli ustawowych.

3.3 Dane dostępowe musisz zachować w tajemnicy i chronić przed dostępem osób trzecich. Niezwłocznie poinformuj nas pod adresem info@xellux.com, jeśli zauważysz oznaki niewłaściwego korzystania z twojego konta. Zalecamy włączenie oferowanych funkcji bezpieczeństwa (np. uwierzytelniania dwuskładnikowego, kluczy dostępu).

3.4 Nie istnieje prawo do rejestracji. Możemy odmówić rejestracji bez podania przyczyny.

4.1 Staramy się zapewnić wysoką dostępność usług, jednak o ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej, nie gwarantujemy określonej minimalnej dostępności. W szczególności w przypadku usług bezpłatnych nie przysługuje prawo do nieprzerwanej dostępności.

4.2 Prace konserwacyjne, dalszy rozwój, aktualizacje bezpieczeństwa lub zakłócenia (np. infrastruktury lub sieci komunikacyjnych osób trzecich) mogą prowadzić do tymczasowych ograniczeń. Planowane prace konserwacyjne przeprowadzamy w miarę możliwości poza typowymi godzinami użytkowania.

4.3 Mamy prawo rozwijać, zmieniać lub wycofywać usługi, o ile jest to dla ciebie rozsądne przy uwzględnieniu naszych uzasadnionych interesów. W przypadku wycofania usługi bezpłatnej informujemy zarejestrowanych użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.

5.1 Poszczególne produkty lub funkcje mogą być oznaczone jako „Beta”, „Preview” lub podobnie. Usługi Beta znajdują się w fazie rozwoju i są udostępniane wyraźnie w stanie niefinalnym.

5.2 Usługi Beta mogą zawierać błędy, być zmieniane, przerywane lub wycofywane w dowolnym momencie. Zakres funkcji i dane mogą ulec zmianie lub zostać utracone. W usługach Beta nie powinieneś przetwarzać danych, których utraty nie możesz zaakceptować.

5.3 W przypadku usług Beta nie udzielamy gwarancji co do określonej funkcjonalności czy dostępności. Postanowienia o odpowiedzialności z punktu 9 pozostają bez zmian.

6.1 Zobowiązujesz się nie wykorzystywać usług w sposób niewłaściwy, w szczególności:

• nie przechowywać ani nie rozpowszechniać treści niezgodnych z prawem, • nie naruszać praw osób trzecich (np. praw autorskich, praw do znaków towarowych, dóbr osobistych), • nie rozpowszechniać złośliwego oprogramowania i nie przeprowadzać ataków na usługi lub infrastrukturę (np. obchodzenia zabezpieczeń, testów penetracyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody, ataków przeciążeniowych), • nie wykonywać zautomatyzowanych dostępów wykraczających poza zwykłe użytkowanie, • nie przekazywać ani nie sprzedawać kont osobom trzecim.

6.2 W przypadku naruszenia tych obowiązków możemy, po rozważeniu interesów, podjąć odpowiednie działania: od ostrzeżenia, przez tymczasową blokadę, aż po wypowiedzenie konta. Roszczenia ustawowe pozostają nienaruszone.

7.1 Użytkownik otrzymuje na czas trwania umowy proste, niezbywalne i niepodlegające sublicencjonowaniu prawo do korzystania z usług w zakresie przewidzianym umową.

7.2 Wszelkie prawa do usług, oprogramowania, marek, logo i treści Xellux pozostają przy Xellux lub odpowiednich uprawnionych. Komponenty open source podlegają właściwym warunkom licencyjnym.

7.3 Do treści, które użytkownik wprowadza do usług, zachowuje on swoje prawa. Udziela nam prostych praw do korzystania, technicznie niezbędnych do prowadzenia usług (np. zapis, powielanie w celach kopii zapasowej, wyświetlanie).

8.1 Rejestracja Xellux ID oraz usługi obecnie oznaczone jako bezpłatne są nieodpłatne.

8.2 Jeśli w przyszłości oferowane będą usługi płatne, ceny, okresy rozliczeniowe i warunki umowy zostaną jasno przedstawione przed zawarciem danej umowy. Zmiana usług nieodpłatnych na odpłatne bez wyraźnej zgody użytkownika nie będzie miała miejsca.

8.3 Konsumentom przy zawieraniu umów płatnych przysługują ustawowe prawa, w tym ewentualne ustawowe prawo odstąpienia od umowy; informacja na ten temat jest przekazywana odrębnie w procesie zamówienia.

9.1 Odpowiadamy bez ograniczeń za umyślność i rażące niedbalstwo, za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, a także zgodnie z przepisami ustawy o odpowiedzialności za produkt.

9.2 Przy lekkim niedbalstwie odpowiadamy wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych (obowiązków kardynalnych), czyli takich, których spełnienie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie użytkownik może zazwyczaj liczyć. W takim przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do typowej dla umowy, przewidywalnej szkody.

9.3 Za usługi nieodpłatne odpowiadamy ponadto wyłącznie za umyślność i rażące niedbalstwo oraz w przypadkach wskazanych w punkcie 9.1.

9.4 Odpowiedzialność niezależna od winy za wady istniejące od początku jest wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo. Odpowiedzialność za utratę danych jest ograniczona do kosztów odzyskania danych, jakie powstałyby przy prawidłowym i regularnym tworzeniu kopii zapasowych przez użytkownika.

10.1 Umowa o korzystanie z konta zawierana jest na czas nieokreślony. Użytkownik może ją wypowiedzieć w dowolnym momencie bez zachowania okresu wypowiedzenia, w szczególności poprzez usunięcie konta w ustawieniach konta lub e-mailem na info@xellux.com.

10.2 Możemy wypowiedzieć umowę dotyczącą usług nieodpłatnych z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia w formie tekstowej. Prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia z ważnego powodu, w szczególności w przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń punktu 6, pozostaje nienaruszone.

10.3 Z chwilą wejścia wypowiedzenia w życie dostęp do konta wygasa. Ustawowe obowiązki przechowywania danych pozostają nienaruszone; poza tym dane osobowe są usuwane zgodnie z polityką prywatności.

11.1 Możemy dostosowywać niniejszy regulamin ze skutkiem na przyszłość, o ile jest to konieczne ze względu na zmianę stanu prawnego, orzecznictwa, warunków technicznych lub zakresu funkcji usług, a użytkownik nie zostanie przez to nieuzasadnienie pokrzywdzony.

11.2 O zmianach informujemy zarejestrowanych użytkowników co najmniej sześć tygodni przed ich wejściem w życie w formie tekstowej (np. e-mailem). Jeśli użytkownik nie sprzeciwi się w podanym terminie lub będzie dalej korzystał z usług po wejściu zmian w życie, zmieniony regulamin uznaje się za zaakceptowany; na ten skutek prawny zwracamy odrębną uwagę w powiadomieniu o zmianach. W przypadku sprzeciwu obie strony mają prawo do wypowiedzenia umowy.

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w związku z korzystaniem z usług znajdziesz w naszej polityce prywatności pod adresem xellux.com/privacy.

13.1 Xellux wykorzystuje systemy sztucznej inteligencji („AI") zarówno przy tworzeniu i prowadzeniu własnych usług, jak i jako funkcjonalność w ramach produktów oraz w ramach usług, które świadczymy dla klientów (np. tworzenie oprogramowania i design).

13.2 Oznaczanie i przejrzystość: funkcje, w których użytkownicy wchodzą w bezpośrednią interakcję z systemem AI, oznaczamy jako takie, o ile nie wynika to w sposób oczywisty z okoliczności (art. 50 ust. 1 rozporządzenia (UE) 2024/1689, „rozporządzenie o AI"). Jeśli publikujemy wygenerowane lub zmanipulowane przez AI treści graficzne, audio lub wideo, które łudząco przypominają rzeczywiste osoby, miejsca lub wydarzenia, lub teksty generowane przez AI dotyczące tematów istotnych społecznie bez ludzkiej kontroli redakcyjnej, oznaczamy je zgodnie z art. 50 ust. 4 rozporządzenia o AI.

13.3 Ograniczenia wyników AI: wyniki generowane przez AI opierają się na metodach probabilistycznych i, mimo starannego opracowania, mogą być nieprawidłowe, niepełne lub zniekształcone. Nie stanowią one porady prawnej, podatkowej ani innej porady specjalistycznej. Użytkownicy są zobowiązani do samodzielnej weryfikacji wyników AI przed ich wykorzystaniem w sposób mający znaczenie prawne lub gospodarcze.

13.4 Świadczenie usług z wykorzystaniem AI: przy usługach świadczonych przez nas dla klientów mogą być wykorzystywane narzędzia oparte na AI. Kontrola jakości i odpowiedzialność za wyniki pracy pozostają po naszej stronie; wyniki pracy są weryfikowane przez człowieka przed przekazaniem.

13.5 Klasyfikacja ryzyka: według naszej oceny obecnie stosowane funkcje AI nie są systemami AI wysokiego ryzyka w rozumieniu art. 6 rozporządzenia o AI. Nie stosujemy praktyk zakazanych w rozumieniu art. 5 rozporządzenia o AI (np. technik manipulacyjnych lub wprowadzających w błąd, scoringu społecznego).

13.6 Podejmujemy działania mające na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu kompetencji w zakresie AI u osób zajmujących się jej wykorzystaniem (art. 4 rozporządzenia o AI). O przetwarzaniu danych osobowych przez funkcje AI informuje nasza polityka prywatności; nie ma miejsca wyłącznie zautomatyzowane podejmowanie decyzji wywołujących skutki prawne (art. 22 RODO).

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach polubownego rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem ds. ugód w rozumieniu VSBG.

15.1 Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Wobec konsumentów ten wybór prawa obowiązuje tylko w zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa ich zwykłego pobytu.

15.2 Jeśli użytkownik jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem wyodrębnionym, wyłącznym sądem właściwym dla wszystkich sporów wynikających z tej umowy jest sąd siedziby Xellux.

15.3 Jeśli poszczególne postanowienia niniejszego regulaminu są lub staną się nieważne w całości lub w części, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

15.4 Wiążąca jest wyłącznie niemiecka wersja niniejszego regulaminu; tłumaczenia mają charakter wyłącznie informacyjny.