Condizioni generali di contratto
Ultimo aggiornamento: 6 giugno 2026
1. Ambito di applicazione e fornitore
1.1 Le presenti Condizioni generali di contratto («CGC») si applicano all'utilizzo del sito web xellux.com nonché alla registrazione e all'utilizzo di un account Xellux ID e dei prodotti e servizi accessibili tramite esso (congiuntamente i «Servizi») di Xellux, titolare Can Yigit (per i dati del fornitore si vedano le note legali) («Xellux», «noi»). 1.2 Le presenti CGC si applicano nei confronti dei consumatori (§ 13 BGB – Codice civile tedesco) e degli imprenditori (§ 14 BGB). Condizioni divergenti, contrarie o integrative dell'utente diventano parte del contratto solo se ne abbiamo espressamente accettato la validità in forma testuale. 1.3 Per singoli Servizi possono valere condizioni aggiuntive o divergenti. Queste vengono comunicate all'utente prima del relativo utilizzo e, in caso di conflitto, prevalgono sulle presenti CGC.
2. Oggetto del contratto
2.1 Con Xellux ID, Xellux mette a disposizione un account utente centrale con il quale gli utenti possono accedere a tutti i prodotti Xellux. 2.2 L'ambito funzionale di volta in volta attuale dei Servizi risulta dalla descrizione presente sul sito web al momento della registrazione o dell'utilizzo. Non sussiste alcun diritto a determinate funzioni, al loro mantenimento o alla futura disponibilità di singoli prodotti, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente. 2.3 Oggetto delle presenti CGC non è espressamente la prestazione di servizi individuali di sviluppo, design o consulenza; a tal fine vengono stipulati accordi separati.
3. Registrazione e account Xellux ID
3.1 La registrazione avviene mediante la creazione di un account con indirizzo e-mail e password oppure tramite gli accessi di terze parti supportati (ad es. Google, Microsoft, Discord). Con il completamento della registrazione si conclude tra Xellux e l'utente un contratto di utilizzo relativo all'account. 3.2 L'utente è tenuto a fornire informazioni veritiere al momento della registrazione e a mantenere aggiornati i propri dati. La registrazione è consentita esclusivamente alle persone fisiche con piena capacità di agire e alle persone giuridiche; i minorenni possono registrarsi solo con il consenso dei loro rappresentanti legali. 3.3 I dati di accesso devono essere mantenuti segreti e protetti dall'accesso di terzi. L'utente ci informa senza indugio all'indirizzo [email protected] qualora sussistano indizi di un utilizzo abusivo del proprio account. Raccomandiamo l'attivazione delle funzioni di sicurezza offerte (ad es. autenticazione a due fattori, passkey). 3.4 Non sussiste alcun diritto alla registrazione. Possiamo rifiutare la registrazione senza indicarne i motivi.
4. Prestazioni e disponibilità
4.1 Ci impegniamo a garantire un'elevata disponibilità dei Servizi, ma, salvo espresso accordo contrario, non siamo tenuti a una determinata disponibilità minima. In particolare per i Servizi gratuiti non sussiste alcun diritto a una disponibilità ininterrotta. 4.2 Lavori di manutenzione, sviluppi ulteriori, aggiornamenti di sicurezza o malfunzionamenti (ad es. di infrastrutture o reti di comunicazione di terzi) possono comportare limitazioni temporanee. Per quanto possibile, eseguiamo le manutenzioni programmate al di fuori dei consueti orari di utilizzo. 4.3 Siamo autorizzati a sviluppare ulteriormente, modificare o cessare i Servizi, nella misura in cui ciò sia ragionevolmente esigibile per l'utente, tenuto conto dei nostri interessi legittimi. In caso di cessazione di un Servizio gratuito informiamo gli utenti registrati con congruo preavviso.
5. Servizi beta
5.1 Singoli prodotti o funzioni possono essere contrassegnati come «Beta», «Preview» o in modo analogo. I Servizi beta sono in fase di sviluppo e vengono messi a disposizione espressamente in uno stato non definitivo. 5.2 I Servizi beta possono contenere errori ed essere modificati, interrotti o cessati in qualsiasi momento; l'ambito funzionale e i dati possono cambiare o andare persi. L'utente non dovrebbe trattare nei Servizi beta dati la cui perdita non possa essere tollerata. 5.3 Per i Servizi beta non assumiamo alcuna garanzia di una determinata funzionalità o disponibilità. Resta impregiudicata la disciplina della responsabilità di cui alla clausola 9.
6. Obblighi degli utenti
6.1 L'utente si impegna a non utilizzare i Servizi in modo abusivo, in particolare a: • non memorizzare né diffondere contenuti illeciti, • non violare diritti di terzi (ad es. diritti d'autore, di marchio, della personalità), • non diffondere software dannoso e non effettuare attacchi ai Servizi o all'infrastruttura (ad es. elusione delle misure di sicurezza, penetration test senza previo consenso scritto, attacchi di sovraccarico), • non effettuare accessi automatizzati che eccedano l'uso conforme alla destinazione, • non cedere né alienare account a terzi. 6.2 In caso di violazioni di tali obblighi possiamo adottare, previa ponderazione degli interessi, misure adeguate, dall'ammonimento al blocco temporaneo fino alla risoluzione dell'account. Restano impregiudicati i diritti previsti dalla legge.
7. Diritti di utilizzo e proprietà intellettuale
7.1 Per la durata del contratto l'utente riceve il diritto non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare i Servizi nell'ambito previsto dal contratto. 7.2 Tutti i diritti sui Servizi, sul software, sui marchi, sui loghi e sui contenuti di Xellux restano in capo a Xellux ovvero ai rispettivi titolari dei diritti. I componenti open source sono soggetti alle rispettive condizioni di licenza applicabili. 7.3 L'utente conserva i propri diritti sui contenuti che inserisce nei Servizi. Egli ci concede i diritti di utilizzo non esclusivi tecnicamente necessari per il funzionamento dei Servizi (ad es. memorizzazione, riproduzione a fini di backup, visualizzazione).
8. Corrispettivi
8.1 La registrazione di Xellux ID e i Servizi attualmente contrassegnati come gratuiti sono a titolo gratuito. 8.2 Qualora in futuro vengano offerte prestazioni a pagamento, i prezzi, i periodi di fatturazione e le condizioni contrattuali saranno chiaramente indicati prima della conclusione del relativo contratto. Le prestazioni gratuite non vengono trasformate in prestazioni a pagamento senza l'espresso consenso dell'utente. 8.3 In caso di conclusione di contratti a pagamento, ai consumatori spettano i diritti previsti dalla legge, incluso un eventuale diritto di recesso legale; al riguardo verranno fornite informazioni separate nel processo d'ordine.
9. Responsabilità
9.1 Rispondiamo illimitatamente per dolo e colpa grave, per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché ai sensi delle disposizioni della legge tedesca sulla responsabilità da prodotto (Produkthaftungsgesetz). 9.2 In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), ossia di quegli obblighi il cui adempimento rende anzitutto possibile la regolare esecuzione del contratto e sul cui rispetto l'utente può regolarmente fare affidamento. In tal caso la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. 9.3 Per i Servizi gratuiti rispondiamo inoltre solo per dolo e colpa grave nonché nei casi di cui alla clausola 9.1. 9.4 È esclusa, nella misura consentita dalla legge, la responsabilità oggettiva per vizi originari. La responsabilità per la perdita di dati è limitata ai costi di ripristino che sarebbero stati sostenuti in caso di salvataggio regolare e periodico dei dati da parte dell'utente.
10. Durata e recesso
10.1 Il contratto di utilizzo relativo all'account è a tempo indeterminato. L'utente può recedervi in qualsiasi momento senza preavviso, in particolare cancellando il proprio account nelle impostazioni dell'account oppure tramite e-mail a [email protected]. 10.2 Possiamo recedere dal contratto relativo ai Servizi gratuiti con un preavviso di 14 giorni in forma testuale. Resta impregiudicato il diritto di risoluzione straordinaria per giusta causa, in particolare in caso di violazioni gravi o ripetute della clausola 6. 10.3 Con l'efficacia del recesso viene meno l'accesso all'account. Restano impregiudicati gli obblighi legali di conservazione; per il resto, i dati personali vengono cancellati conformemente all'informativa sulla privacy.
11. Modifiche delle presenti CGC
11.1 Possiamo adeguare le presenti CGC con effetto per il futuro, nella misura in cui ciò sia necessario a causa di una modifica della situazione giuridica, della giurisprudenza, delle condizioni tecniche o dell'ambito funzionale dei Servizi e non svantaggi irragionevolmente l'utente. 11.2 Informiamo gli utenti registrati delle modifiche in forma testuale (ad es. tramite e-mail) almeno sei settimane prima della loro entrata in vigore. Se l'utente non si oppone entro il termine comunicato o continua a utilizzare i Servizi dopo l'entrata in vigore, le CGC modificate si considerano accettate; su tale conseguenza giuridica richiameremo separatamente l'attenzione nella comunicazione di modifica. In caso di opposizione, entrambe le parti hanno il diritto di recedere dal contratto.
12. Protezione dei dati
Le informazioni sul trattamento dei dati personali in relazione all'utilizzo dei Servizi sono contenute nella nostra informativa sulla privacy, consultabile all'indirizzo xellux.com/privacy.
13. Impiego dell'intelligenza artificiale
13.1 Xellux impiega sistemi di intelligenza artificiale («IA»), sia nello sviluppo e nella gestione dei propri Servizi, sia come funzionalità all'interno dei prodotti, sia nell'ambito delle prestazioni che forniamo ai clienti (ad es. sviluppo software e design). 13.2 Etichettatura e trasparenza: rendiamo riconoscibili come tali le funzioni in cui gli utenti interagiscono direttamente con un sistema di IA, salvo che ciò non risulti evidente dalle circostanze (art. 50, par. 1, del Regolamento (UE) 2024/1689, «Regolamento sull'IA»). Qualora pubblichiamo contenuti di immagini, audio o video generati o manipolati dall'IA che assomiglino in modo ingannevole a persone, luoghi o eventi reali, oppure testi generati dall'IA su temi di interesse pubblico senza controllo redazionale umano, li contrassegniamo conformemente all'art. 50, par. 4, del Regolamento sull'IA. 13.3 Limiti degli output dell'IA: gli output dell'IA si basano su procedimenti probabilistici e, nonostante una progettazione accurata, possono risultare inesatti, incompleti o distorti. Essi non costituiscono consulenza legale, fiscale o altra consulenza specialistica. Gli utenti sono tenuti a verificare sotto la propria responsabilità gli output dell'IA prima di un loro utilizzo con rilevanza giuridica o economica. 13.4 Prestazioni assistite dall'IA: nelle prestazioni che forniamo ai clienti possono essere impiegati strumenti assistiti dall'IA. Il controllo di qualità e la responsabilità per i risultati del lavoro restano in capo a noi; i risultati del lavoro vengono verificati da persone prima della consegna. 13.5 Classificazione del rischio: secondo la nostra valutazione, le funzioni di IA attualmente impiegate non costituiscono sistemi di IA ad alto rischio ai sensi dell'art. 6 del Regolamento sull'IA. Non impieghiamo pratiche vietate ai sensi dell'art. 5 del Regolamento sull'IA (ad es. tecniche manipolative o ingannevoli, social scoring). 13.6 Adottiamo misure per garantire un livello sufficiente di alfabetizzazione in materia di IA delle persone coinvolte nell'impiego dell'IA (art. 4 del Regolamento sull'IA). Per il trattamento dei dati personali da parte delle funzioni di IA si rinvia alla nostra informativa sulla privacy; non ha luogo alcun processo decisionale esclusivamente automatizzato con effetti giuridici (art. 22 GDPR).
14. Risoluzione delle controversie dei consumatori
Non siamo disponibili né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione dei consumatori ai sensi del VSBG (legge tedesca sulla risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo).
15. Disposizioni finali
15.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Nei confronti dei consumatori questa scelta del diritto applicabile vale solo nella misura in cui non li privi della protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui hanno la loro residenza abituale. 15.2 Se l'utente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede di Xellux. 15.3 Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano o divengano in tutto o in parte inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata. 15.4 Fa fede esclusivamente la versione tedesca delle presenti CGC; le traduzioni hanno valore meramente informativo.